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Recebeu mensagem em nome da Wiipo sem abrir chamado?

Saiba como identificar abordagens suspeitas e como agir com segurança

É Wiiper, se chegou ou chegar uma mensagem em nome da Wiipo sem você ter feito algum contato direto em nossos canais oficiais, desconfie! Mas calma, a ideia aqui é te ajudar a como identificar esse tipo de situação e como agir com segurança.

Essas mensagens podem chegar por canais como WhatsApp ou ligações. Oferecendo supostos serviços adicionais, como planos ou proteções, e solicitando alguma ação do colaborador. Essas abordagens não são feitas pela Wiipo.

🚨 Como a Wiipo se comunica com você

A Wiipo não entra em contato direto oferecendo serviços, planos ou solicitações de confirmação por WhatsApp.

Sempre que há necessidade de contato, ele acontece através dos canais oficiais, especialmente quando o próprio colaborador inicia um atendimento.

⚠️ Como identificar uma mensagem suspeita

Fique atento se a mensagem: 

  • Oferece serviços ou “benefícios extras” que você não solicitou

  • Pede confirmação de dados ou ações rápidas

  • Envia links para adesão, cancelamento ou pagamento

  • Vem de um número desconhecido se passando pela Wiipo
    Se parecer estranho, provavelmente é 🚩

✅ O que fazer ao receber esse tipo de mensagem :

  • Não responda

  • Não clique em links

  • Não compartilhe seus dados

  • Bloqueie o número

  • Denuncie no próprio WhatsApp

E, se quiser confirmar qualquer informação, fale com a gente pelos nossos canais oficiais

 

💜 Confira abaixo: