Já ouviu o termo “empresa ambidestra”?
Ser “ambidestro” significa ser igualmente habilidoso com os membros dos dois lados do corpo. Sabe aquelas pessoas que desenham com as duas mãos ao mesmo tempo? Exatamente isso.
Já no contexto corporativo, uma empresa ambidestra é aquela que consegue equilibrar suas atividades operacionais junto com a exploração de inovações, permitindo que ela evolua e se adapte rapidamente às mudanças do mercado, enquanto ainda mantêm a excelência em suas operações existentes.
Pode soar como um conceito novo, mas o termo surgiu no fim dos anos 1990, quando o professor Charles O’Reilly e seus colegas argumentavam sobre como as empresas poderiam sobreviver e prosperar em um ambiente de negócios em constante mudança. Eles publicaram sua análise em um artigo acadêmico (em inglês) e, desde então, o termo “empresa ambidestra” se tornou amplamente utilizado no mundo dos negócios. Em linhas gerais, são empresas capazes de inovar e se adaptar em um ambiente em constante mudança. Como consequência, geralmente são empresas prósperas e longevas.
Mas, como uma empresa torna-se ambidestra?
Uma empresa pode se tornar ambidestra adotando uma abordagem estratégica que envolva o equilíbrio de suas atividades. Neste artigo, vamos ver algumas etapas que podem ajudar sua empresa a adotar uma visão ambidestra:
Definir a estratégia
A empresa deve definir claramente sua estratégia de negócios, incluindo suas metas de curto e longo prazo. Isso ajudará a orientar a alocação de recursos e a tomada de decisões sobre o equilíbrio entre atividades e busca por inovação.
Criar uma cultura de inovação
É importante criar e alimentar uma cultura organizacional que incentive a inovação e a experimentação. Isso pode incluir a criação de equipes dedicadas à exploração, que tenham a liberdade e os recursos necessários para explorar novas ideias.
Investir em P&D
É fundamental investir em Pesquisa & Desenvolvimento. Seja para criar novos produtos, processos e tecnologias, ou mesmo expandir a área de atuação em setores emergentes. Aproveite o meio digital para experimentar novos serviços, ou mesmo novas abordagens. Além de ter custos reduzidos, há muito mais agilidade na implementação e nos testes.
Gerenciar a mudança
Uma vez identificadas as inovações que a empresa vai seguir, é preciso gerenciar a mudança à medida que implementa a estratégia ambidestra. Isso pode envolver a revisão de processos, a adoção de novas tecnologias e a redefinição de funções e responsabilidades.
Monitorar e avaliar o desempenho
Para ter maestria em todos os processos (tradicionais e novos), a empresa deve monitorar e avaliar regularmente seu desempenho, seja na qualidade dos produtos, seja no setor de inovação. Isso ajudará a identificar áreas onde a empresa pode melhorar seu equilíbrio entre as duas atividades.
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Conseguiu identificar alguns pontos de melhoria para sua empresa? Aproveite para compartilhar este artigo com seus colegas e fomente a inovação.
