São apenas 3 letras, mas juntas elas representam muito para uma empresa. É um universo próprio, cheio de significado. Pode parecer um pouco complexo no início, mas neste artigo vamos abordar porque esse é um conceito que vale a pena ser implantado e como os profissionais de RH podem atuar como embaixadores dessa mentalidade.
O que significa ESG?
É uma sigla em inglês que reúne três conceitos “environmental, social and governance” (ambiental, social e governança, em português). Na prática, é um conjunto de diretrizes e recomendações com o objetivo de concretizar boas práticas ambientais, sociais e de governança para as organizações. Em um quadro mais amplo, visa trazer impactos positivos para a sociedade como um todo.
As práticas englobadas dentro de cada setor são:
- Ambiental: compromisso da empresa com redução de desperdícios, emissão de gases carbonos, poluição, e ações em prol da reciclagem, reutilização de materiais e insumos, entre outras;
- Social: ações em prol da diversidade e erradicação de discriminação, assédio e diferença salarial entre gêneros, ações visando beneficiar a comunidade local, entre outras;
- Governança: organização de conselhos, estruturação e hierarquia da empresa, criação de políticas internas e canais de denúncia, entre outras.
São todos princípios e práticas importantíssimas. Mas talvez você se pergunte: como isso impacta na empresa? E ainda uma segunda pergunta que com certeza surge: todos esses investimentos tem um retorno financeiro? Vamos entender.
Investimento X Retornos
Em primeiro lugar é preciso desmistificar algo: ser sustentável não significa abrir mão dos resultados financeiros. Sim, papel reciclado é um pouco mais caro que o papel tradicional. E contratar fornecedores com selos verdes pode ser um pouco mais custoso. Mas com diretrizes de redução de desperdícios bem aplicadas, a empresa também vê significativos cortes de custos.
Além disso, como um todo, as diretrizes de ESG ajudam no balanço das empresas. Boas práticas de governança reduzem o risco de fraude (e consequentes desvios do caixa), decisões que poderiam vir a ser multadas por órgãos fiscalizadores e até a rotatividade de líderes, uma vez que valores pessoais são realmente alinhados com os valores da empresa.
Mas os benefícios não param por aí. Adotar diretrizes de ESG melhora significativamente a percepção dos colaboradores (contribuindo para a retenção de talentos) e do mercado no geral. A empresa passa a ser vista e respeitada como uma agente de mudanças na sociedade. Isso impacta seu valor de mercado e sua lucratividade ao longo do tempo.
Além disso, e em especial após a pandemia do Covid-19, investidores tem analisado com muita atenção o modo como as empresas tem aplicado práticas sociais, ambientais e de governança. Eles têm investido cada vez mais em ESG dentro de suas empresas, e também usam estes critérios para decidir em quais empresas investir capital.
Em resumo: ESG é um grande impulsionador da empresa. Tanto em percepção do mercado quanto vivência dos colaboradores e retornos financeiros. Mas talvez você se pergunte:
Como começar?
Cada empresa pode começar de acordo com seu tamanho. Grandes corporações, por exemplo, têm setores exclusivos para cuidar da ESG. Mas independente da sua estrutura, sua empresa pode entrar no mundo ESG por:
Ter um plano
Crie um planejamento com medidas sustentáveis tanto no setor ambiental, como social. O plano dever ser claro e objetivo. Mesmo que algumas práticas só possam ser alcanças no futuro, inclua-as no cronograma e estabeleça os prazos para cada etapa.
Medir seus avanços
Defina indicadores-chave de desempenho (KPI). Só assim será possível mensurar o sucesso das ações e os pontos de melhoria. Se puder, existem consultorias especializadas em ESG que ajudam bastante na implantação.
Engaje a Liderança
De nada adianta implantar diretrizes novas se os decisores da empresa ainda não as compreendem (ou não estão convencidos de sua importância). Envolva-os nas etapas de planejamento e execução, escute suas opiniões, e convide-os ao movimento. Juntos, construam a empresa onde sonham trabalhar.
Compartilhe o propósito
Transforme o excel do planejamento em uma cartilha educativa para os colaboradores, em e-mails internos, em pautas significativas de reunião e em conteúdos digitais. Divulgue as diretrizes tomadas aos clientes, parceiros e investidores. Jogue a voz da empresa no mundo e veja a mensagem ganhar cada vez mais força.
Fuja do Greenwashing!
Este ponto é um alerta importante. Todos gostam de empresas com selos verdes e com responsabilidade social, certo? O problema é quando empresas, se aproveitando da popularidade do tema, utilizam apelos “ambientais” somente com finalidades publicitárias. Este é o chamado greenwashing (algo como “lavagem verde”), e refere-se ao costume de empresas afirmarem responsabilidade ecológica, mas não a exercer na prática.
O que acontece também é uma empresa fazer muito pouco e exagerar a ação na divulgação. Ou então não dar transparência para que as ações sejam verificadas. Esta prática é comum em especial em produtos de varejo, onde uma embalagem verde e um selo “ecológico” inventado passam a falsa imagem de que o produto foi feito responsavelmente.
Por isso, cuidado ao divulgar suas ações. Compartilhar algo exagerado, duvidoso ou que não possa ser comprovado pode acabar com a reputação e o respeito da sua empresa.
RH como Embaixada ESG
Fica visível que ESG é uma pauta e um objetivo para todos na empresa. Mas existe um campo dele que toca especialmente ao RH. Seria o “S”, ligado às questões de responsabilidade social e cidadania corporativa. Isso envolve a promoção dos direitos humanos, a inclusão social e equidade no ambiente corporativo, bem como na sociedade em geral.
Acolher os indivíduos, cuidar de suas carreiras e promover etapas humanizados na jornada de experiência do colaborador são algumas maneiras práticas de trazer o ESG para a área.
Também cabe ao RH levar essa mentalidade às lideranças, auxiliando na construção de vagas e planos de carreiras, evitando promessas irrealistas e posturas rígidas demais. A área de Gestão de Pessoas tem papel ativo na transformação da cultura corporativa, para que essa promova sempre o diálogo e o aconselhamento.
__
Sua empresa já possui diretrizes de ESG em andamento? Leve a pauta e participe deste diálogo tão importante. Juntos construímos corporações mais responsáveis e uma sociedade mais justa.
